投诉内容:
你好 014年1月 8号 12. 左右本人在新新球鞋网 选购一条价格 1049元的evisu牛仔裤 机械师货号ECS021967 收到裤子后感觉裤子后面的大M的图案 扭曲 本人要求他们给退换 后 我自己承担的22元汇费后又汇过来的裤子依然存在这个问题 后来怕继续承担汇费后 收下了裤子 然后 在 穿凿 2天的时间内几个小时的穿着 去了躺网吧后去了躺大福源回家睡觉 脱下后发现裤子后面的大M出现裂纹 后第二天我到网吧 咨询 新新球鞋网的客服 我说我的裤子后面 裂开了他们 说 这个东西属于 我自己的原因 出现问题应该他们公司给予退换。后我跟客服联系,在联系时候已经说明了我穿过然后裂纹都已经上图片了 我又问他我穿了然后裤子有褶皱 有埋汰的地方 客服 依然 跟我说他们可以处理 然后 第二天我起来的时候吧裤子退回 过了二天股裤子到他们那里了我给他们打电话询问的时候 他们的态度 变了 说我的裤子穿 过 不给于退换 但是我在退货的时候已经跟客服联系 过了 说我的裤子 穿过他们强硬的态度不给于我退换 最后跟我说了一句你 要是感觉不行爱哪告那告 |