投诉单位：唯品会

投诉内容：
2014年1月14日左右，在唯品会下代购买某品牌家居商品脏衣篓，由于不经常在此网站购物，选择了唯品会提供的临时账号，可以免注册购物，为此还截图了账号和密码，同时认真填写了我本人的地址，并确认无误。过了将近一个礼拜，一直没有收到货，上临时账号一查，发现已经被签收了，并且是在一个不知名的地方，打电话给客服，客服查询发现整个订单的地址全都是错误的，不是我本人填制的原地址，包括收件人、电话都不是我本人的。于是，我要求退款，经过周折，多次打给客服，又证明账号是临时的，收件人不是我本人，在1月29日得到答复，退的款已经在临时账号的钱包里了，但是，这时出现了账号登陆不上的事情。我并没有修改过账号密码，用原先提供的密码进入，都显示错误。与客服协商之后，答应在2月3日左右联系我，并且将验证的电话号码进行修改，可以通过修改密码登陆账号，可惜至今未得到解决。订单号：14011423005643