投诉单位：苹果公司

投诉内容：
苹果手机正常充电两分钟后，发生崩的一声，手机机身当即裂开，当事人及时切断插座电源后所幸未造成伤及。事后向苹果公司报告此事，苹果官方客户关系部的高女士以及技术服务部的谢先生都表示，爆机属于苹果产品的正常现象，任何一款苹果产品都会发生类似事件，苹果公司不能给予任何处理方案。本人投诉苹果公司完全无视苹果产品对中国境内用户生命安全的威胁，申请向苹果公司索赔手机原购金额，并且要求苹果公司对中国苹果用户通告苹果产品是否存在设计和质量缺陷（如在出售时应该向用户声明苹果产品安全有效使用年限）。