投诉单位：天猫商城

投诉内容：
春节期间收到东西发现和网页描述不符，并拒绝提供发票！卖家强制要求客户无理由退货，并长时间延误，导致收货时间超过7天，本人联系天猫客服，一直推脱不给解决，现在无法办理退货，希望工作人员能主持公道，还大家一个公平公正的网络环境！