投诉单位：珠海魅族科技公司

投诉内容：
在此官网订购了一部手机2399元 2.20号一直不发货,并且不能退款.打几十通电话都没能解决问题. 2.20号打客服电话4007883333直接挂. 当前所在： 在线商店 > 订单详情 提交订单待付款已付款待发货已发货 当前状态 : 待发货 订单号 : 02047460140554390下单时间 : 2014-02-04 15:11:21订单总金额 : ￥ 2399.00支付方式 : 支付宝汇款 订单跟踪快递类型 : 顺丰快递快递单号 : 订单操作 订单状态 操作人员 时间 提交订单 待付款 用户 2014-02-04 15:11 提交支付宝付款 待付款 用户 2014-02-04 15:11 系统确认订单 已付款 用户 2014-02-04 15:13 审核通过支付宝付款 待发货 魅族人员 2014-02-08 14:20 扣单 待发货 魅族人员 2014-02-08 16:20 订单信息 收货人 ： 赵洪宝