投诉内容:
本人于2014年2月19日在亚马逊中文网站购买了商家为手工坊、品牌为岩森活的一壶两杯快客杯产品,15元,加5元运费,合计20元,当场下订单、完成支付。下午接到系统邮件通知如下:
来自 Amazon.cn 的问候,
兹来函告知您,您来自 手工坊 的订单 C01-4204560-0039065 已被取消。并未针对此订单向您的信用卡收费。如果您仍对此商品感兴趣,请重新在亚马逊上搜索该商品。
经过查看发现产品的价格已经由15元变更为32元。现本人投诉亚马逊对商家管理不力、商家手工坊恶意删除我已经支付订单,单方面撕毁协议,严重侵犯消费者权益。 |