投诉单位：韵达天津公司

投诉内容：
韵达1700086277731.北京到天津，4瓶葡萄酒，开始碎1瓶，最后就剩1瓶，12天才送到，拖延消费者，态度强硬，语气蛮横，本人2月13号下午发了4瓶酒给天津客户，17号周一早上上班发现14号就到天津塘沽分拨中心，15号分拣出来就停在那不动了，我急忙打电话催问，才被告知有液体流出破损，我说同意拆包检查，并且可以拍照留底，对方检查之后说碎了1瓶，我说把剩余的三瓶重新包装送给顾客，当时接电话的是客服和北京韵达公司，可是后来到了塘沽分拨中心，显示好几次准备发往下级，我在18-20号每天都打电话催促，告知的结果令我气愤，说又碎一瓶，21号再打电话的时候又被告知第三次碎了一瓶，4瓶酒就剩1瓶，这期间我分别给韵达客服，北京朝阳公司，天津滨海新区塘沽二公司，打电话，其中以塘沽二分公司态度最为恶劣，语气强硬，多次让我挂电话，说在给解决问题，可是直到今天25号上午10点，最后一瓶酒才送到，赔偿问题依然没有解决。由于韵达公司天津塘沽分拨中心，以及天津滨海新区塘沽二分公司的恶劣，不负责任的工作，致使消费者对我公司的形象产生了非常大的影响，因此，我们要向315曝光其不负责任的行为！