投诉单位：中国移动公司

投诉内容：
　　　2005年在泰兴移动营业厅开户购买了1381599****这个手机号码，并且在营业员极力推荐下开办了一个手机上网业务，名为20元封顶(cmwap）。 2013年11月1日，本人的1381599****号码的20元封顶(cmwap)上网业务就受到限制，QQ，微信，手机银行等大部分手机应用软件均无法使用，提示出现网络错误。 　　　事后，通过致电10086客服部门进行投诉解决问题，得到回复是：因为我的手机卡办理有cmwap20元封顶业务，所以对于cmwap的接入点因网络问题无法正常使用上述手机应用软件。 　　 其上述行为同时涉嫌违反《消费者权益保护法》多项条款。 随后本人向工信部投诉无果，逐于3013年11月份向泰兴市人民法院提起服务合同纠纷诉讼，目前法院已经受理，但在全省各地多处同时起诉中国移动的情况下，法院暂无任何进展。