投诉单位：万州气矿通信站、万州电信

投诉内容：
消协领导： 你们好！ 我是重庆市万州区气矿的一名住户，于2013年5月底联系中国电信万州业务人员，准备安装宽带和固定电话，结果被告之不能直接与电信开户（因万州电信与万州气矿通信站之前签定了通信站使用电信的服务器、电信不进入气矿老住宅区安装通信业务，通信站也不让其他通信公司来安装），如要安装、只能在通信站接入他们站内宽带，但不能安装固话。在被迫无赖下，我于2013年6月在万州气矿通信站交了700元/年后安装了站内的宽带，但安装后才知道，通信站为保证气矿内业务部门的数据传输，将我们住户的宽带流量限制在2M以内，但安装后的平均网速只能在110KB左右，特别是在上班时段、很多网页都无法打开。后来也多次向通信站的陈站长反映，但每次都是不了了之，他就把握一个原则，不让除电信以外的通信公司来老区住宅安装通信业务，如果谁安装他就剪断谁的通信线。 消协领导：在国家努力提倡宽带中国和公民安装通信业务属于公民个人自由的今天，我在此我恳请消协的工作人员能够帮我及万州气矿老住宅区的住户解决我们能够自由安装宽带业务和固定电话的权益为谢！