投诉单位：联想

投诉内容：
我是在2013年4月份在电信营业厅办理了个合约机，型号为联想A765E，13年七月份手机出现无法充电情况，拿到西安市新民街联想售后维修，售后人员在维修间进行检修3个小时左右，然后告知我数据线坏，给予更换了一个数据线，也没有提示手机有封机条，没说具体什么原因导致的。13年11月份再次出现手机无法充电的事，一直拿着充电器进行充电，12月又出现手机信号弱，甚至没有信号的情况，一直到了14年2月15日再次拿到新民街进行维修，新民街维修点告知他们没有备件，让我拿到北大街宏富大厦进行维修，工作人员告知机子没有封机条，而且主板被修过，需要保外维修，收费500元。这个手机现在都不值500元，换个主板钱都大于机子钱。他们在系统查到我13年7月份曾经进行检修记录，但是没有记录任何更换备件或者维修措施，并以主板修过为理由，不予保修。请联想给予说法，第一为何给我检修并更换数据线却没有在系统中记录？难道中间有猫腻，第二我知道手机还在1年保修内，我为何会在外面修呢，这不符合常理，而且中间只有在新民街进行检修过。 这个情况还得请315工作人员给与主持公道，让联想售后给我个解释，谢谢！