投诉单位：京东商城（杭州老板电器）

投诉内容：
我在京东上买了个消毒柜，外包装没有损坏，快递走了以后，打开外包装，发现里面消毒柜被严重挤压变形，联系京东商城说让我把消毒柜寄回去，但是要垫付邮递费，邮递费要500元，他们要求不能邮费到付，但是我觉得我换货不是因为我造成的，没有义务垫付大额邮费，但是货物损坏我又不得不换货，这是不是存在严重的消费歧视呢？？？