投诉单位：三星（中国）投资有限公司

投诉内容：
本人自当当网购买了一部N7102手机，写传册标明支持全球所有网络制式（即GSM?850/900/1800/1900和WCDMA?850/900/1900/2100）的高端手机，在美国、加拿大、香港等地却成了一块没有信号的“板砖”，已经有网友的亲身亲地实验证明缺失850和1900频段，并且有国内质量检测局出具的报告为证，证明产品确实不是全频，三星对部分消费者进行了退一赔一的政策，对于大多数消费者拒绝赔偿，目前哈尔滨消费也可以退一赔一了，三星这种赔偿行为仍然不针对全国消费者，三星为什么不遵守中国的法律，为什么区别对待消费者，使大量的受害者走在艰难的维权道路上，希望主管部门，工商部门，315能够对得起自己的工作职责，维护消费者的合法权益。