投诉单位：三星（中国）投资有限公司

投诉内容：
我在2013-2-07日于苏州大润发相城店购买三星N7102公开版16G手机1部。2014年1月份知道这手机有频段缺失问题同时三星单方面修改了官网数据，由原来的双卡8频段变成了双卡6频段。有虚假宣传，欺诈消费者的嫌疑。 N7102对外公布所支持的频段 大卡【卡槽1】GSM 850/900/1800/1900 小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 N7102实际工作的频段 大卡【卡槽1】GSM 900/2100 能工作，GSM 850/1900 缺少 小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 、WCDMA 900/2100 能工作，WCDMA850/1900 缺少 和三星400联系过，三星售后提出3个方案1.换主板 2.换9502 3.退款。 本人不接受三星提出的方案，要求退一赔一。