投诉单位：三星（中国）投资有限公司

投诉内容：
三星公司欺诈华人消费者，销售假全频手机，千千万万手机用户被骗，三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限，。而三星客服百般推诿，直至最后三星公司自行直接修改网站上手机支持频段的参数。 状况描述:三星从发布N7102 时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下: N7102对外公布所支持的频段大卡【卡槽1】GSM 850/900/1800/1900小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 N7102实际工作的频段大卡【卡槽1】GSM 900/2100 能工作，GSM 850/1900 缺少小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 、WCDMA 900/2100 能工作，WCDMA850/1900 缺少 7102频道门全体维权群友强烈要求三星公司停止销售三星N7102手机，对采取欺诈手段销售的三星N7102手机用户依法进行退一赔一处理，并公开进行声明道歉！