投诉单位：三星（中国）有限公司

投诉内容：
三星公司欺诈华人消费者，销售假全频手机，并对连署活动的相关信息进行全方位封杀！起诉法院又遭到无理阻挠和明知无理故意以法律程序进行拖延！全国有少数法院不依法立案处理，少数媒体封杀维权帖子，疑被公关。 假全频手机事件: 三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限，使大量顾客深受其害。而三星客服百般推诿，直至最后三星公司自行直接修改网站上手机支持频段的参数。 状况描述: 三星从发布N7102时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下: N7102对外公布所支持的频段 大卡【卡槽1】GSM 850/900/1800/1900 小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 N7102实际工作的频段 大卡【卡槽1】GSM 900/2100 能工作，GSM 850/1900 缺少 小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 、WCDMA 900/2100 能工作，WCDMA850/1900 缺少 三星Ga