投诉单位：京东360buy网络公司

投诉内容：
我在2013-10-11日与京东购买了瑞恩 地毯地垫 小石头门垫 浴室厨卫防滑垫 门厅垫脚垫 0.4*0.6米-1.6*2.0米 蓝色C 200*300cm 可是至今未发货，中途多次通过京东网站在线投诉，无人问津！我不知道京东把我们消费者当什么，可是我感到我的权益受到严重侵害。据我了解，大约还有百人左右和我一样的情况，希望央视能帮我处理，帮我们维护权益！感激不尽！