投诉单位：上海大众

投诉内容：
新途观首保时发现变速箱漏油，而且这不是个例而是普遍现象。三包规定六十天或者三千公里发动机和变速箱出问题可以退换货。问题就在这里， 变速箱漏油平时是看不到的，只有打开下防护版才能发现，而消费者只有在首保时候才会有4S店打开，厂方规定首保是5000到7500，很明显这就超出了规定。所以三包退换规定是不合理的。本人已申请退换货，厂方未于答复。有关漏油照片已发送邮件请查收。谢谢。