投诉单位：万和热水器维修单位

投诉内容：
本人2013年1月28日购买万和燃气热水器，使用次数合计不到10次，2014年2月25日出现漏水，维修人员说产品水箱漏了，要400元。该产品说保修期一年，但本人不明白保修期为一年，一年另25天就坏，就的出400元，本人不知道是厂家计算的太准确，还是该产品只能使用一年。使用成本也太高了吧。作为一个工薪阶层真的用不起啊。