投诉单位：陶营邮政储蓄

投诉内容：
我是河南省，洛阳市，汝阳县，陶营乡，在2011年2月份到乡邮局存钱，被邮政工作人员引导说是存三年定期送一份保险，而且利息保证比银行高还有分红，三年后可以全部取出。就这样在他们的游说下拿了份保险和活期存折。直到2014年三年到期，急用钱去取，被告知钱在保险公司那里，要一星期后才能拿到，利息只有预计的三分之一。就连活期的利息高也没有。像我村这样的有好多，也不知道怎么办？