投诉内容:
尊敬的央视315,您好!!
我要举报【江苏移动】单方毁约,侵犯80万用户的合法权益。
在2013年8月14日,江苏移动南通分公司突然关停20元封顶上网套餐原本正常使用多年的服务,造成该套餐用户无法正常使用手机上网,甚至 经济损失,采用欺骗手段诱逼用户迁移套餐,导致许多用户痛失宝贵的老套餐。用户发现真相后产生大量投诉,但该公司经营部门不积极和用户沟通听取意见,反而指责投诉用户甚至联手公安打击维权。
移动公司回避投诉继续欺骗激发社会众怒,用户们多次维权无果、投诉无门,媒体多次曝光江苏移动丑行,该公司仍一意孤行。
媒体报道http://video.sina.com.cn/v/b/120094816-1807947505.html?ptag=vsogou
一年一度315将来临,在此我们江苏80万消费者,盼望央视能关注我们,为我们做主讨回公道 |