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投诉单位:老板电器

投诉内容:
本人于13年12月21日通过深圳团购折扣网购买了的老板电器烟灶套装,单号为0140527。购买时候本该仅付100元的定金,但是销售人员称这是特价商品,建议支付全款保证有货。于是,本人当天支付全款2888元。14年2月28日我联系到老板电器深圳项目部经理王高财并发短信告知3月8日送货,对方回短信好。3月7日再次致电王,提醒发货时间,对方也说没问题。3月8日早上第三次致电,对方再次说已经送出来。等了4个小时后,我再次致电王,他让拨打老板电器深圳服务电话83056671,告知没有人安排为我们送货。接着,我收到王的短信说他忘了安排。接着我向老板电器重新预约3月9日早上9点送货。3月9日早上10点老板电器服致电我告诉商品没货,需要再等两个星期。我向老板电器的客户服务电话057186281080投诉此次服务并要求退货赔偿。后下午2点左右老板电器告知有货并且可以送货。中间老板电器致电说是由于他们的原因导致货不能及时送到,原因如下:仓库原有一台有问题的油烟机,不能送货,现在从其他地方调货过来又可以送货了。但早上还说需要两周才可以送货,3个小时后就可以马上安排送货,如此混乱的服务让我觉得消费没有保障。

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