投诉内容:
本人于2014.01.08买的K-Touch老年手机A508,用了一个月多几天就坏了,开不了机充不上电,后来维修换了主板,没用几天还是开不了机充不上电,维修部门监测还说手机本身漏电!我问这是不是手机自身问题,他们说是!我要求退货,经销商不同意,可是手机用了几个月或者半年在坏我也可以理解,一个月内坏两次!明显就是手机质量不合格!!欺骗消费者!!我在维修部门还看见他们写着手机以旧换新!!难不成我买的老年机都是别人依旧换新的旧机器??怪不得三天两头坏!!这也太欺骗消费者了!!有关部分难道就不能严加处置一下吗? |