投诉单位：圆通速递公司

投诉内容：
2014年3月18号圆通快件单号：3525578634发出，3月20查询在中转，3.20至3.28一直查询在中转，后一直联系两方快递公司得知快件已经丢失，当天也就是快递发出10天后当地的快递把快递底单从发件方取走说是处理，至今与发出日期已22天却迟迟没有给予任何回复！ 官网客户电话一直不能链接就是摆设，只要点击人工服务就会自动挂机，郑州快递也推托责任一直没有一个给予跟踪处理。 予后我咨询啦他们官网在线客服，客服让我与发件方联系，我与她讲述啦过程 要投诉电话，她让我留下联系方式说让发件方与我联系，却迟迟没有得到一个电话，我主动打去他们让我再等等晚些或下午致电给他们！就这样他们一直推拖的状态。只有我们消费者一直没有结果的联系。还请315可以给我们消费者一个很好的处理非常感谢咱们315！