投诉单位：顺联广场森达品牌

投诉内容：
本人在4月8日在顺联广场森达品牌买了一双黑小牛皮女皮鞋,金额479元,因营业员的疏忽把别人的旧鞋子装在我的新鞋盒里,等到我第二天要穿时才发现错了,就马上带鞋子找顺联广场的人员,等他们给我答复,他们工作人员一直拖,包括森达公司的客服,直到今天又到顺联广场协商了四个多小时,还没解决.主要投诉:1营业员装错了鞋子就应该负担起责任,到现在还不承认自己装错.2顺联广场的工作人员只知道协商,协商不了就拖,一直拖到现在了,已经十几天了还没个解决方案.3厂家的服务态度差,顺联广场的工作人员早就把事情上报给厂家,他们从没主动打电话给我来解决,等我打电话给广州百丽公司负责客服的工作人员袁红菊电话02061273948反映时居然挂电话,不知道一个大公司居然是这样的服务态度,负责客服的人居然有这样的行为.