投诉内容:
我于2012年10月14日在淘宝-太尚煌灯饰购买93个轨道射灯及轨道若干共计7500元,没用两个月灯坏了7个,我寄回去维修,3月7日旺旺上面联系他说已经收到货了,2-3天内给我发货。但到目前5月5日为止还没有收到货。问他们他们说早都发货了,给了我一个运单号53013603,秦粤物流,我打电话查询,但是收货人不是我,收货地址也不是我这里,而且4月几号就已经收货了。现在我给他们打电话要么关机,要么通了不接。阿里旺旺也不回话。我现在这里又有9个灯坏了,加上先前的7个总共就16个灯,价值人民币2400元。他们故意避开我,不售后。 |