投诉单位：淘宝网- 深港通电讯店铺

投诉内容：
在淘宝买了一部iPhone 4s，店铺是深圳市的，交易确认收货后的第13天才发现有明显外观质量缺陷，当时要求换货，结果换了几次都依然问题存在，最后一次竟然发现是翻新手机并且无法激活，而且还是美版苹果手机，电话都不能打，完全没信号，商家都承认这几次手机确实有问题，并不是我的错，商家最后态度很恶劣，表示很不愿意解决这个问题。由于交易都过淘宝维权期了，淘宝客服也不方便受理了。