投诉单位：微软中国

投诉内容：
微软的售后太牛！设备因质量问题，因缺货为由，说换货或修理的时间十天不定、一个月不定、一年不一定，忽悠消费者！！！平板用着一个月左右，忽然一天USB接口坏了，插什么都没反应，然后联系微软客服，客服也确认是质量存在问题，说安排更换新机，结果机是答应换，但是不给具体时间，说这个不好说，现在缺货。那我问，如果半年没货是不是我半年都没得用，他也说很难说。我一台电脑买回来半年都没得用，有意义吗？后来问另一个客服更不靠普，说你告我是权力，你可以去告啊。根本没有作为一个商家的态度去解决问题。