投诉单位：夏普售后

投诉内容：
我是2012年购置的夏普52LX530电视，2014年6月10出现黑屏问题，当日就报修夏普维修总部4008981818，期间安排本地的维修员陆续维修了3次，仍然未修好，还要我等配件，已经22天了，询问夏普维修总部，答复夏普不承诺维修时限，不知道国家的家电的三保政策如何保障。