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投诉单位:乐视电视

投诉内容:
我是4.22日在乐视官网上购买的X50全配版这款电视,然后五月中旬才到货,说我家是配送范围之内,但是并没有予以配送,是我上物流中心自取,随后电视到家里,乐视安装人员拆箱把电视给我装好,能开机很快就走了,但是当晚就出现了开机死机自动关机的问题,我联系乐视服务人员,她说恰好就我的电视出了问题,然后予以的换机,换的机器经过协商也没有给我配送,我就自己去物流取了,结果物流地址换了也没有告诉我,害我跑了很多冤枉路,我投诉也不管用,6月15日,我把换的机器放到家里了,刚开始能正常使用,但是一个多礼拜,电视上突然出了条绿线,我找乐视服务人员进行解决,打了很多次客服电话,总是说会反馈会解决,就是拖着,这又一个多礼拜了,还是没有给我说这件事怎么处理。从四月底买了电视,到现在七月份了,我的电视始终不能正常使用,但是乐视并不给我解决,一拖再拖。希望3.15能帮助我,把机器退了吧,质量没保证,售后也不好,坑害消费者。这可是我攒了两个月工资买的,就这样被乐视糟蹋了。

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