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武夷山竹筏漂流被曝交小费才给讲解 服务质量遭质疑

发布时间:2012年01月31日 10:24 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网-旅游频道 | 手机看视频


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  人民网北京5月25日电 (记者张希)网友近日在人民网旅游3·15投诉平台上投诉称在武夷山游玩时,乘坐武夷山竹筏漂流需要交小费才给讲解周边的景色,网友认为作为一个五A级的景区,不应出现这种现象。

  该网友称,在武夷山乘坐竹筏漂流时,导游告诉游客需要给船工交小费,船工才会进行讲解,并且竹筏也会划得比较慢,游客可以充分享受周边美景。一个竹筏做6人,为了玩的尽兴,竹筏上的六个人每人给船工10元小费。该网友称如果不给小费,竹筏就划的非常快并且不给讲解。网友还向记者表示,在来武夷山旅游之前,就听很多朋友说过这些现象,这些现象应当已经存在很长时间,却迟迟没有部门去管理,武夷山景区的管理水平还有待提高。

  武夷山作为我国的5A级的景区,同时又被列入了《世界遗产名录》,但这样的景区服务是难以让人接受的。游客对景区服务质量的评价重在细节的体会,如果每一个游客需要给船工小费才能享受优质的讲解服务,才能尽兴的游玩,相信武夷山景色多么漂亮,在游客心中的印象也会大打折扣,同时我们也呼吁有关部门尽快处理此类现象,为游客营造一个良性的旅游氛围。 

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