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民航局重拳治理航班延误 预计延误4小时航班须取消

发布时间:2010年08月21日 21:27 | 进入复兴论坛 | 来源:CCTV-经济信息联播

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    据新华社电 在航班密度大的航线上,特别是北京、上海、广州三大枢纽机场之间航线上,预计航班延误超过4个小时,航班要及时取消。针对公众关注的航班延误问题,中国民航局近日再出重拳,继续采取措施,在全行业加大航班延误专项整治力度。

    中国民航局局长李家祥在接受新华社记者专访时说,经过半年的专项整治,航空公司因自身原因造成的航班延误比例较去年同期降低。但因极端天气频发等原因,航班延误比往年多。仅今年7月份,北京首都国际机场空中流量控制就超过90次。

    针对以上情况,民航将进一步完善航班延误处置机制。

    李家祥要求航空公司必须预留总运力的2%作为备份运力,确保航班发生延误后能够有运力跟进采取补救措施。在航班密度大的航线上,特别是北京、上海、广州三大枢纽机场之间航线上,要求航空公司提高运行控制的决策效率,预计航班延误超过4个小时,要及时取消,避免旅客长时间等待,方便旅客及时签转其他航班。国航、东航、南航应分别在北京、上海、广州机场各备份一架飞机。

    李家祥强调,要进一步做好航班延误信息发布工作,维护旅客的知情权。航班延误超过30分钟必须发布信息。信息内容要包括航班延误原因和预计起飞时间两项基本内容。航空公司、机场和空管等单位都要做好自身资源整合,从源头上保证信息的准确可靠。

    民航局还重申了年初的严厉措施:由于航空公司自身原因每月受到两次警告的航班,其时刻将被收回;航班延误4小时以上,因航空公司飞机调配和自身服务等方面原因造成的严重延误,取消航空公司该航班本航季时刻,并不再受理下一航季航班时刻的申请,被处罚的航空公司在本航季内不得在同航线上重新申请航班。

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