[消费主张]身边的陷阱-我的钱怎么没了？(2010.11.11)

进入[消费主张]>>

貌似正规的网站

超低的价格

     网购遭遇先交钱再发货 钱汇出去货物没影儿

    网上陷阱

    北京市宣武区的董女士最近在一家名叫卡琪儿的母婴用品批发商城买奶粉，网站要求款到发货，考虑到价格比实体店便宜很多，董女士答应先付款，给网站打去了1714元奶粉钱。

    很快，客服打来了电话，说还需要交3000到5000元的保证金，董女士不同意交保证金，对方则说不交保证金不能发货，董女士当即提出了退款的要求，对方口头答应了，然而，却根本不见钱到，再打电话，对方不接，网上聊，对方也不再搭理。

    董女士继续在网上搜索对方行踪，意外地发现有一个京贝尔母婴用品商城和卡琪儿商城的联系地址和电话都是一模一样的。董女士立即换了个手机拨打了京贝尔公司的电话，可是电话一直没有人接听。

    2010年9月，天津的赵女士搜索到了一家妇婴用品购物网站，这家店里出售的商品，不仅种类繁多，而且价格非常诱人，赵女士订购了七包纸尿裤，两桶奶粉，十件玩具，十件食品，十件洗护用品，加上运费，一共才只有688.8元。

    随后赵女士接到了网站方面的电话，要求先付款后发货，赵女士汇去了688.8元。再和对方联系，对方却说，需要交保证金。赵女士理论半天，最终对方干脆说：货就是到不了，接着电话就挂断了。

    赵女士发现，网络还出现了两家极为相似的网站，这两家网站和之前骗自己的网站除了联系人的姓名不同外，网站风格、版面设置如出一辙，客服邮箱也完全一致。

    赵女士认为，骗子已经改头换面，又开始骗人了。她依然不停地拨打对方电话，没多久，网站公布的固定电话和手机号码双双停机。

    19岁的浙江台州女孩小琴经营者一家网店， 为了给新出生的侄子购买奶粉，她选择了一家名叫“广州玉婴童”的网站。客服人员告诉小琴，要想在这家网站购买产品，必须先注册成为会员，方可购买。

    注册成功后，小琴才发现，还要交预存款，交1000块钱预存款，之后拿货是拿多少扣多少，卖家还赠送25%，就是250元到买家的预存钱包。

    小琴决定就在这里买奶粉，甚至还打算也开一家这样的店代销奶粉。她联系了广州育婴童公司的客服，要求做网店代销的试销用户，对方要求，先交预存款，小琴汇去了1000元钱。很快，网站方面打电话来了，说是如果再交2000块钱的话，就能成为正式会员，可以拿货。

    小琴提出要去实地考察，对方说，先成为正式会员彼此取得信任后，才能让小琴来广州实地考察，小琴又汇款2000元，成为了正式会员，随后对方又打电话来了，说是要交5000元的保证金。

    小琴又汇了2000元，先后汇款3次，共汇出5000元钱。当她再次与对方联系时，对方说还需要交3000元，因为之前的3000元是预存款，只有2000元是保证金，还需要再补3000元保证金。

    小琴说什么也不想再汇钱了，她提出了退款的要求，对方也答应了，但是钱却一直没到，而且后来甚至电话都打不通了。

    藏身何处

    记者与董女士购买奶粉的那家网站----卡琪儿母婴批发网在线的客服取得了联系，网站客服提供了他们公司营业执照的注册号、法人代表名字、组织代码和食品卫生许可证的扫描件，一切看起来是那么正规。

    按照卡琪儿客服人员发来的工商注册号，记者登录了北京市工商局网站进行查询，果然，这个注册号对应有一家公司，只不过，公司的名称为“北京爱妈咪母婴用品有限责任公司”，而不是卡琪儿母婴用品批发商城。

    为什么名称不一样呢？按照卡琪儿网站上的地址，记者来到了北京市宣武区珠市口西大街，在这里，果然看到了门牌号为120号的写字楼，不过，仔细看，这个门牌号为120的大楼叫太丰惠中大厦，比卡琪儿网站上留的地址太丰惠大厦，多了一个字。

    大厦物业公司再三确认，珠市口西大街120号太丰惠中大厦里，根本没有这家卡琪儿母婴用品公司，而且这个120号，也不是什么太丰惠大厦。

    营业执照上注明的地址在宣武区广内大街202号，记者来到了这里，看到了与营业执照上的公司名称一样的“爱妈咪母婴用品有限责任公司”的指示牌，顺着指示牌，记者很容易就找到了这家公司。

    爱妈咪公司表示，他们并不知道什么卡琪儿公司，他们也没有其它的公司名称，营业执照也没有借给别人，可以怀疑，卡琪儿公司冒用了这家正规注册的爱玛咪公司的信息，必要的时候提供给顾客，掩饰自己。

    之后，记者又分别对卡其儿客服提供的组织代码、食品卫生许可证进行了查询，查询的结果都是没有任何登记信息。

    与卡琪儿公司的联系人一样的“京贝儿母婴用品公司”，它的情况又是怎样的呢？

    记者按照网站上登记的地址——北京市北四环路168号进行查找，找来找去，始终没有找到北四环路168号这个门牌号。

    小琴联系购买奶粉的广州玉婴童婴儿用品有限公司的情况又怎么样呢？一位也曾经遭遇类似经历的网友，实地去网站上留下的地址——广州市白云区景云路36号考察了一番，结果发现，这个地址是一个废弃的技校，里面长满了野草。

    如何开张

    建立一个网站，需要域名、空间、网站建设，还要到有关部门审批备案，这看起来相当复杂，但是，一些代办公司可以为想建立购物网站的人提供一条简便的路径。

    代办公司工作人员透露，先按照非经营性网站在信息产业部进行备案登记，在备案完成后，再把网站建成经营性的购物网站。

    经营性网站还必须要在工商部门备案，如果不备案而又想开设网站，只能使用国外的域名和空间，从而逃避中国的法律法规。

    记者对卡琪儿、京贝尔、小乐比、孕婴等母婴用品批发网站的IP地址进行了查询，并一一核对了这些网站的服务器地址，它们的网站服务器显示都在美国。

    域名和空间问题解决后，建立购物网站的技术问题也很容易解决，比如，网上有现成的可以免费下载的商城系统，使用这种已经建好的购物网站模板，就可以自己添加商品，自定义网页上的图片、链接。

    记者在一些购物网站发现，网页下方有一个工商备案信息，但是点击却没有任何反应，原来，一些逃避了备案的购物网站，为了增加可信度，让代办公司贴了上这样的图标而已。

    正规的经营性网站的这个图标，点击后不仅可以打开，而且在打开的网页中还可以看到该网站的基本信息。

    记者登录了卡琪儿、京贝尔、孕婴等母婴批发网站，它们的下方都有这样的标识，但是点击后，根本不能打开。

    不仅这个标识打不开，这些网站下方的红盾图标、在线诚信企业、中国互联网协会、网上交易保障中心等标识全都不能打开。

    记者注意到，这些网站在显著位置都有快递公司的运单号，很多消费者看到运单后对这些网站深信不疑，这些快递单号究竟是真是假呢？

    记者在卡琪儿网站提供已经发货的快递单号当中随意选取了一个：宅急送公司的6489104230，登录宅急送官方网站，记者对这个单号进行了查询，结果这个快递单号真的存在，而且和卡琪儿网站登记信息一致。

    记者又在京贝尔网站选取了一个韵达公司的快递单号，经过在韵达官方网站验证，这个单号也是真实的。

    记者在网上进行了搜索后发现，有大量的快递单号生成器可供下载，而有的网站还以便宜的价格出售快递单号生成器，通过这种软件，就可以生成一些快递公司的真实运单号。