扬州四成家政公司倒闭 大企业设专门通道招人

　　特约记者 木天 发自扬州

　　12月22日下午，扬州就业服务中心大楼前暖阳西下，本是喝茶晒太阳的好时间。

　　可是，中心副主任何秋林却怎么也停不下来。他忙着打电话，统计各大企业用工短缺的情况，联络招工，忙得焦头烂额。

　　据记者走访了解，今年扬州约有400多家家政服务公司倒闭或转行；几乎所有的餐饮企业门口张贴着招聘启事；中通集华、川奇光电等本地大型企业纷纷走进职业学校，忙着招人。

　　在距离春节还有1个半月之时，扬州就已迎来“用工荒”？这个长三角的中等城市到底遭遇着什么？

　　400家家政倒闭

　　“我出价每月2000元了，为什么还是找不到家政工？”22日，扬州运海超市的褚长平总经理向记者抱怨道。由于最近与丈夫在瓜洲镇开了一家大型超市，褚长平无法照顾到家里的老人和孩子，于是打电话给一家家政公司，却发现原来的家政公司已经转行做快递了；好不容易辗转找到另一家家政公司，却发现家政员的要价提高了1000多元。

　　“一家欢”家政服务中心负责人蒋经理告诉记者，按照惯例，春节前会有一部分服务人员提前返乡导致“用工荒”，但她也没想到今年会提前这么多时间，而且想要回家的人数也要比往年增加约两成。

　　据扬州就业服务中心统计，市区共有近千家大小家政公司，但年末保姆资源匮乏，导致市场供不应求。据统计，今年扬州家政服务公司倒闭率高达40%以上，倒闭小型家政公司超过400家，而“存活”下来的家政公司一部分也选择转行另寻出路。

　　记者采访发现，扬州家政行业过去的两大龙头扬州华南家政和扬州邦邦家政服务中心，如今都已转行，其中华南家政已转型为物业公司。

　　餐馆前招工牌林立

　　“用工荒”不仅出现在家政行业，餐饮业也“缺人”。

　　22日上午，记者在扬州市区中心餐饮一条街淮海路、兴城路上发现，几乎家家餐饮店门口都立着招工牌子。据受访的多位餐饮店经理介绍，由于缺少伙计，已经直接影响到店里的生意了。

　　“包吃住，待遇从优，经试用合格后缴纳社保五险！全年享受13个月工资，不少于两次公费旅游相关福利！”而扬州一家知名的餐饮企业顺水楼，更是将招聘广告打到了扬州人才市场门口。

　　据顺水楼扬州店总经理王新文介绍，今年以来，该企业厨师、服务员、传菜员一直处于缺口状态。又到年关岁末，不少外地服务员纷纷要求返乡，更导致人员紧张，影响企业正常运转。

　　“酒店里约1/3员工提出了想回家过年。”总经理王新文说，这些“90后”服务员多是独生子女，回家过年的愿望特别强烈。酒家一方面给员工做工作，从1月底开始，让员工分年前、年中、年后3个阶段分批有计划地放假回家；另一方面，除了加班费外，企业还为员工准备了红包、年度奖励等等，“为了留住员工，几乎什么招都想到啦。”

　　面对缺人的窘境，王新文在采访中大倒苦水，“现在家家都在‘利诱’工人，我们也只有用优厚待遇留人。但最近，一天最多时有4名员工辞职。”

　　大企业专设用工通道

　　“工人短缺已经影响到公司发展。”扬州中集通华专用车有限公司人力资源主管练庆山直言道。该公司是中集集团在华东地区重要的骨干型企业。

　　11月中旬，该公司门口挂出了两米多高的招聘启事。12月22日，该公司在生产公司正门右侧专门设立招聘通道，接收前来应聘的工人。

　　“按计划，我们缺少2000名一线熟练的操作工。”练庆山介绍道，自2003年公司被中集集团收购后，发展速度明显加快，一线的熟练工人，如焊工、装配工、冷制工等奇缺。今年岁末工人更是缺少，尽管通过多种渠道招聘，工资开到了3000元，但是前来应聘的工人还是很少。

　　在牧羊集团、杨力集团、华扬太阳能等多家扬州本地大型制造公司里，类似的用工难题也都普遍存在。为了不放过一个前来应聘的工人，企业主动在门口设立专门的通道，接待前来应聘的工人。牧羊集团、川奇光电等大型公司的人力资源部工作人员在接受采访时表示，他们正在积极主动出击，到安徽、河南等地职校招聘学生，填补较大的用工短缺。

　　官方统计工人缺口达5000名

　　“扬州非常缺普通工人。”扬州就业服务中心副主任何秋林分析说，今年“用工荒”提前了两个月，同时波及到餐饮业、商业、制造业等。现在，技术员、服务员、操作工这三类是最紧俏的工种。另外，数控车床的熟练工、有经验的电焊工、钳工等也普遍稀缺。

　　普工存在“用工荒”，高素质的技能型人才更难招。何秋林介绍，随着产业逐步升级，扬州正由“制造”向“创造”转变，一批产业的转型升级，使文化素质偏低的农民工无法胜任技能型工作，因此结构性用工短缺尤为突出。

　　“年龄结构、技能结构、性别结构，是‘用工荒’三大问题。”据何秋林介绍，“用工荒”问题最难的是结构性工人短缺，导致用工问题难以解决。他进一步解释说，比如在餐饮、服务行业，男女用工比例为2：8，但是实际上，男性明显多于女性；工厂缺高级技工，但是另外一方面，许多大学生所学技能无法适应公司需要；之前蓝领工人多为60后、70后，但是现在许多80后、90后不愿意从事体力工作。

　　何秋林告诉记者，就业服务中心有工作人员专门负责统计扬州各大企业用工短缺信息。据目前统计，扬州工厂缺少约5000名工人，这其中还不包括餐饮、服务行业。

　　“扬州作为三线城市，面临一些招工难题。”何秋林分析说，与一线城市相比，扬州的平均工资相差较大；与苏州、无锡等二线城市比，扬州的平均工资大约少300~400元；与内地落后地区相比，平均工资却只高出200~300元。

　　据介绍，为解决“用工荒”，目前扬州政府部门专门组织从外地聘用工人，去年就从外地招聘了3万人，但仍未能解决用工紧缺的问题。