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渣打现“薪酬门” 不满奖金计算方法员工离职

发布时间:2011年06月13日 14:37 | 进入复兴论坛 | 来源:投资者报


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  “黄伟(化名)已于近日离职了。”这是6月7日记者致电渣打银行某支行企图寻找客户经理黄伟时得到的消息。

  日前,有关黄伟对于渣打中国对其奖金计算方法不满一事,在银行业内广为流传。记者手中黄伟与其上级沟通的邮件,以及其发布在某论坛上的信息均显示,去年年底,他为渣打中国某支行拉来了高达8亿元的存款,应该得到10.59万美元的奖金,可是最后银行只给了他2万多美元。此事引起了黄伟及其他渣打员工的不满。

  不过,6月8日,记者致电黄伟时,其态度却出现了180度大转弯。“是我自己搞错了规则,你别再问了。”

  一位外资行的员工也向记者表示:“我也不能跟你说什么,除非我不想在银行混了。员工跟银行有什么好闹的,最后肯定是银行有道理了。”

  与中资行的相对安逸,且大多论资排辈相比,外资行奖惩分明,但是工作压力也比较大。

  “渣打的业务模式与一般的中资行存贷款的模式还是有所不同,渣打主要靠理财产品。”一位渣打员工说。

  “为了吸引客户,只能发行收益相对比较高的理财产品。”一位外资行人士表示。毫无疑问,这必将加重银行运营的成本。

  因此,面对存款压力,以及银行运营成本大幅提高的情况,如何激励员工,确实值得银行反思。

  奖金兑现纠纷

  今年年初,黄伟才知道,去年年底自己拉来的8亿存款,所贡献的收益会全部计算,但是渣打只会给1/4的奖金。“大家都知道,2010年第四季度,我们支行的业绩是全国第一名,因为当时我个人进账8亿人民币的存款,按照第四季度绩效的计算标准,银行有176.47万的收益,按照我C1的级别计算,我有10.588万美元的奖金。”这是黄伟在论坛上发表的看法。

  然而,直到2月底发奖金的时候黄伟才知道,渣打只支付其1/4的奖金。对此,渣打给出的理由是,银行在这笔交易中没有利润。但是,黄伟认为,存款对于银行业务的意义不只是利润,它也关系到银行的存贷比。

  黄伟的另一个疑问是,2010年第四季度的绩效,与2011年新的绩效标准是不一样的。现在给的奖金是按照2011年新的绩效标准计算的,而收益是产生在2010年第四季度的。这显然是不合理的。

  黄伟表示,该客户是2006年其在浦发银行时建立的良好合作关系,但当时企业银行部门说,2007年后,他们与该客户有合作,因此要求把客户转到他们部门,黄伟无奈地同意了。当时与各部门协调的结果是,该进账算黄伟的个人业绩,至于以后在企业部门是否出账,则跟零售部门没关系了。

  最终的奖励标准与事先的想法有出入,自己没有得到应有的奖励,这是黄伟最难受的。

  而渣打银行的一位高层在给员工的邮件回复中表示:“销售奖励的前提是以销售努力及公司实际利益的综合评定而论的。同时,该客人已转离零售银行,而由公司银行部接手,零售银行并无后续的营业收入。基于奖励计划的前提,最终计算结果为2.59万美元。”

  渣打给员工的奖励措施是否符合规定?对于《投资者报》记者的提问,渣打中国表示,“我行不对外公布任何公司内部各业务部门的营运与协调情况。敬请见谅。”

责任编辑:吕莎莎

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