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打开网页,输入姓名,鼠标轻轻一点,保险营销员的全部工作信息立马显示了出来。
这是由四川保监局牵头发起的一个保险营销员身份查询系统,只需要简单的三个步骤,成都市所有保险营销员的信息就能一目了然,“是否是正规、有资质的代理人,一查就见分晓。”
成都商报记者昨日获悉,为了杜绝业内出现“冒牌”营销员和假保单,防范销售误导行为,上周,四川省保监局联合成都市工商行政管理局、成都市金融工作办公室,建立了成都市“金融产品营销人员”查询系统,首次通过网络查询的形式,将保险从业人员信息向公众发布。
据悉,即日起市民只需登录“成都信用网”(http://www.cdcredit.gov.cn),就可查询到成都市所有持证保险营销员的工作信息。
三个步骤
营销员真伪一目了然
查询系统是否便捷?真的能查到代理人的信息和信用吗?昨日上午,成都商报记者登录“成都信用网”进行了查询体验。
输入网址登录后,成都商报记者在“成都信用网”首页的醒目位置找到了“重点人群检索”。点击进入后,页面出现了“姓名”、“所在单位”、“验证码”、“重点人群类型”在内的四个选项。根据页面的操作提示,通过姓名或所在单位,均可查询到人员的信用信息。
随后,成都商报记者在“姓名”栏里输入了一位保险营销员的姓名,不到3秒钟,网页便顺利搜索到该营销员的信息,并显示出了包括姓名、工作单位、所属行业类型、身份证号码、证书编号在内的详细职业信息。值得关注的是,保险营销员的“信用记录”在查询系统中被单独列了出来,在从业过程中一旦有不良记录,将立刻在查询系统中有所体现。
多部门合作
此举为业内首发
“这是四川保险业第一次通过网络检索的形式,将成都市行业内的从业者信息向全社会发布。”四川保监局相关人士在接受成都商报记者采访时表示,目的是帮助消费者辨别“真假”营销员和防范销售误导行为。
据介绍,此次开辟网络信息检索,是由四川保监局联合成都市工商行政管理局和成都市金融工作办公室共同发起、合作的。依托“成都信用网”的重点人群信用信息查询平台,向社会公众公开成都市保险营销员的详细信用信息,内容涵盖保险营销员的个人身份信息、所属机构信息以及资格证书信息等。“这样的方式可以避免因遭遇"假"营销员,购买到假保单,而给消费者造成损失,同时也更有效的进行行业约束和市民监督。”
据了解,四川保监局还将与地方工商行政管理部门合作,在更大范围内公开并及时更新保险营销员相关信用信息,尽快将保险营销员身份信息的网络检索查询扩展到全省范围。
消费者发现问题可及时投诉
四川保监局相关人士表示,除了能验证保险营销员的真假身份外,查询系统的另一大作用就是通过市民监督和意见反馈来加强行业自律、规范行业行为。
该人士透露,目前,全省范围内的持证保险营销员接近13万人,监管部门在管理上无法做到一对一,难免会出现管理漏洞。与此同时,各家保险公司对营销员相对松散的管理方式,也造成了部分保险营销从业人员不严格按照规定办事,甚至越过监管要求做出一些命令禁止的销售行为。
“为此,我们与工商和政府部门合作,借助行业外的信息公开平台,通过市民监督和投诉,弥补行业内外信息不对称的短板,增加营销员自律性,同时也打击行业不规范行为,加强行业规定的执行力度。”该人士说。
此外,四川保监局相关人士还表示,查询系统开辟后,市民如果遭遇了行业不合规行为,例如营销员不遵守人身险收付费0现金的规定,不告知客户转账交款,而要求收取现金;不向消费者如实告知费用或夸大投资收益等现象,可在线查询该营销员的真实信息后,及时向监管部门进行投诉。一经核实,监管部门将对违规营销员、保险公司予以处罚。 成都商报记者 田园