　　陆娅楠

　　最近，听到一些民营企业小老板诉苦：“如今资源领域、垄断领域难进，低息贷款难借，扶持政策难产，生意太难做了，还是老一代赶上了好时候。”

　　此话不尽然。回顾历史，没有哪位创业者是一弯腰就捡着金子的。就拿当下如火如荼的快递业来说，民营企业一直都是夹缝里生存。从1993年涉足快递服务起，民营企业就顶着“黑速递”的帽子，直到2008年《快递服务》邮政行业标准实施了，才得以正式“摘帽”。可前年颁布实施的新《邮政法》，又强调民营企业不得涉足邮政专营的信件寄递业务，而当时该业务已占民营快递业务量的一半。

　　一条条限制、一次次整顿，看似处处绝境，可民营快递企业并没有死掉，相反，如今民营企业已占据了全国同城快递八成市场，以及省际快递服务的半壁江山。前十位民营企业的营业额总和还一举超过了“邮老大”EMS。不能不说，这是夹缝里长出了参天大树！

　　民营企业能绝处逢生，靠的是一副“尖脑壳”——哪里有需求，就往哪里钻。用户抱怨“邮老大”价格高、效率低，民营企业就用价格与时间优势吸引客户；电子商务兴起后，民营企业又率先“傍上大款”，开拓了除信件寄递业务以外的新蓝海……换言之，嗅觉灵敏，机制灵活，能对市场变化做出快速反应，这是民营企业相较于国有企业、外资企业的比较优势，也是其能打破垄断、异军突起的根本原因。

　　如今，电子商务爆发了，网上购物成潮流了，快递业的商机更多了，可民营企业的新烦恼也来了。看自己，企业虽然做大了，但从业者素质偏低，商业模式同质化严重，往往是“涨价找死，不涨价等死”。看对手，国企也在变得“灵活”，变得更贴近市场，外企的规范化、专业化已在中国市场树立了品牌。民营企业与虎谋皮，竞争更加惨烈。

　　显然，民营企业要加快发展，需要自己灵活的“尖脑壳”，也需要“拿来主义”，借鉴竞争对手的优点来丰富自己、发展自己。

　　跨国企业的标准化、信息化，不妨拿来。联邦快递等跨国公司，得益于标准化的管理模式和强大的信息处理系统，每日处理超过300多万份往返于世界各地的货件，却依然高效。而反观民营企业，日处理快件量顶多和人家持平，还是在国内周转，却因沿用粗放的“人治”，手忙脚乱，引发高投诉。

　　大型国企的高视野、勇创新，不妨拿来。静态地看市场，市场是有限的，企业能做的只是“分蛋糕”，难免打乱战。动态地看市场，市场是无限的，围绕快递主业研发新产品，创造新功能，刺激新需求，完善新配套，实施新营销……任何一种创新都能“做蛋糕”。如今几大民营快递企业都不缺钱，不妨在产品创新、人才培养上多下本钱，让自己发展的后劲强起来。

　　郑板桥有首题图诗，“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”诗本诵竹，也适合“给点阳光就灿烂”的民营企业。尽管困难重重，但“尖脑壳”们成长的空间大着呢！