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小额外币紧缺银行难兑换 客服建议提前预约

发布时间:2011年08月21日 10:35 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报


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  近日,市民吕女士因外出旅游需要兑换部分港币,但跑了多家银行却遭遇无小面额港币可兑的尴尬。昨天,记者咨询多家银行发现,由于小额港币长期处于供不应求状态,所以才会比较走俏。多家银行客服称,除美元外,其他小面额外币一般都比较紧缺,如果想兑换,最好提前跟网点联系一下,以免跑空。

  千元面额太多了

  前不久,市民吕女士报团打算去香港旅游,出发前去银行兑换港币。“旅行社人员提醒我,出门在外,身上一定要携带部分现金。同时提醒说1000元这种大面额港币找零太麻烦,很多小店商家不愿收取,所以建议我兑换一些小面额港币。”

  当天,吕女士来到了一家中国银行,说明来意后,却被工作人员告知目前银行只有1000元面额港币,没有小面额可兑。“我以为就这家没了呢,于是又去了一家建设银行,可情况还是这样,只有一张百元面额的,其他全是千元面额。”吕女士接连跑了几家银行,情况都差不多。这让吕女士很感慨。

  记者在一些《旅游攻略》上也看到:外出旅游,一定要养成刷卡消费习惯。此前,相关部门也多次提醒国人外出旅游勿携带大量大面额现金,防止被盗。但一位旅游业内人士告诉记者,“在香港,刷卡消费虽然已经非常成熟,有的场所甚至只接受刷卡消费,但在一些小餐馆、小店铺则相反,受条件限制,他们只接受现金支付。所以游客赴港旅游时,一定要随身准备一些小额现金,以备不时之需。”

  小额外币一直紧缺

  昨天,记者咨询多家银行客服获悉,除美元外,大多数外币的小面额都比较紧俏。记者询问一位银行业内人士得知,由于银行的外币现钞大多是要靠进口,考虑到运输成本和方便程度,零钞本来就进得较少,所以很难无限制满足客户兑换零钞的需求。另外一个途径就是有市民来网点兑换外币,但这种情况少,数额也不会很多,所以小额外币一直都比较紧缺。

  为此,记者询问一位银行工作人员,他表示,经常有市民向银行反映此事,但银行的确对此无能为力。这位人士解释称,“由于小额外币流入国内数量较少,加之当前国人外出旅游热情高涨,对小额外币的需求量又很大,大多数银行的小额外币一直都处于供不应求状态,但银行方面一时也没有很好的解决方案。”

  多家银行客服人员也表示,“如客户对兑换外汇有特殊要求,比如一定要求小面额时,可以提前跟银行网点预约,问清楚是否有大量小额外币兑换,以免白跑一趟。”(线索:吕女士)