达芬奇发布会

　　达芬奇家居造假事件观察之三十——

　　达芬奇欲痛改前非 进口家具商集体撇清关系

　　编者按：上海市工商局8月31日公布了针对达芬奇家具的调查结果：虽对其原产地造假一事并未查实，但其所代理销售的部分家具的部分指标被检测不合格，标签标注和广告宣传方面也存在不规范行为。9月8日，达芬奇家居董事黄志新首次做出回应，表示愿意配合工商部门的结论全面整改所有问题。多家进口家具品牌急撇清关系。

　　达芬奇事件新进展：工商未查实原产地造假

　　对于消费者最为关心的意大利家具原产地是否造假的问题，工商部门表示，达芬奇公司代理的所有意大利品牌家具，原产地均标注为"意大利"，海关申报材料也合乎要求。工商部门还曾赴广东等地调查，但没有发现达芬奇在原产地问题上有造假行为。

　　上海海关此前也发布对达芬奇货物的调查报告显示，今年以来，达芬奇公司通过上黑岸申报进口了186票商品，原产地申报为意大利的货物共计124票，占进口总值的87%左右；原产地申报为中国的货物共计11票，占进口商品总值的3.5%左右。单证审核显示，达芬奇公司申报进口商品的原产地与随附的运单、发票、启运地、装货港一致。

　　广东省工商局此前在《关于达芬奇事件的情况介绍》中公布，根据东莞市工商局的最新调查结果，长丰公司现场并未发现“达芬奇”系列产品，未发现长丰公司与达芬奇存在有业务往来的合同、发票以及银行单据。经查询长丰公司的银行账户，也未发现该公司与达芬奇之间有资金往来。

　　对于达芬奇美国品牌家具产品的产地多标注为“美国品牌、全球采购”，达芬奇承认，该标签标注是不规范、不透明的，之前曝光的“国内生产保税区一日游”的家具也都是这些美国品牌。对此，达芬奇表示已经全部整改完毕。

　　达芬奇称将整改所有问题

　　8月31日，上海市工商部门公布了对达芬奇家居所售家具的质量检测结果，并认定其存在产品部分指标不合格、产品标签标注不规范和广告宣传方面不规范三方面的问题。昨天，达芬奇家居董事黄志新首次做出回应，表示愿意配合工商部门的结论全面整改所有问题。

　　截至8月底，12315消费者投诉热线共受理了151件有关达芬奇家居的投诉，均已转至公司处理。达芬奇家居上海市场部一位负责人昨天也同时做出了回应，这151件投诉中，有30多件投诉已经解决，约90件投诉由于消费者观望情绪严重暂未得到解决，另外有约20件投诉无人接听电话，达芬奇家居方面表示正在沟通中。记者了解到，自7月达芬奇家居爆出事端以来，7月份的订单急速跌去近六成。

　　47个进口家具品牌：我们不做达芬奇

　　“我们保证所销售的产品为100%纯进口，如实向消费者提供家具等大件进口商品的原产地证明、装箱单、报关单等相关单据，若有假进口，假一罚二。”9月2日，销售多个国外进口品牌产品的欧品家居总经理、中国家具销售商联合会秘书长蒋学顺在京公开做出这样的承诺，与他同时做出承诺的还有另外46个进口家具品牌。这是达芬奇造假事件曝光后进口家具品牌为了挽回消费者信心首次发起的大规模“清理门户”行动。作为进口家具品牌聚集地，居然之家“家之尊”将监督这47个进口家具品牌商履行承诺。如果他们达不到承诺的要求，将被居然之家清理出场。

　　“第一，保证销售的进口家具是100%纯进口，如实向消费者提供原产地证明、装箱单、报关单等相关单据，若有假进口，假一罚二；第二，严格按照国家有关规定，在价签上如实标注品牌、产地、材质、价格等信息，杜绝虚假宣传；第三，保证所销售的进口家具产品质量符合中国产品质量标准，不掺假、不以假充真、不以次品充好，坚决杜绝假冒伪劣产品；第四，坚决执行居然之家关于‘先行赔付’、‘一个月无理由退换货’等各项服务承诺……”欧品家居总经理、中国家具销售商联合会秘书长蒋学顺带头宣读了这份沉甸甸的承诺书。

　　“达芬奇事件被曝光后，人们对市面上的进口家具产生了怀疑，不相信我们介绍的进口产品是真的纯进口。为挽回消费者的信心，我们组建进口家具品牌诚信经营联盟，公开承诺所有销售的进口家具都是100%纯进口。”诚信经营联盟成员之一、德国希尔巴赫家居中国代理商、百强家具总经理陈晓太告诉记者，达芬奇造假虽然只是个案，但让整个进口家具行业受到牵连。

　　以达芬奇为戒加强“保税一日游”监管

　　由于来料加工企业的产品“保税一日游”，给部分企业伪造原产地提供了可乘之机，东莞检验检疫局以“达芬奇”事件为戒，从六方面加强对出口消费品的产地核查，涉及产品从生产到出口的各个环节。

　　达芬奇家具伪造原产地事件暴露出的监管问题至今仍然未能完全消除。由于辖区来料加工贸易业务众多，东莞检验检疫局加强电子报检数据中的产地审核，企业在填报电子报检数据时，“到达口岸”栏目必须填写最终到达的口岸，不得填写中转口岸。同时，严格审核企业的产品质量和产地符合性声明。符合性声明应声明该批出口产品的产地为中国内地；在出口查验环节，检疫检验部门则会把产地核对作为抽批检验或口岸查验的必要内容。检疫检验部门还将加强对进出口企业的日常监管，在成品包装工序和成品仓库中现场进行产地核对并形成记录。对于实行集中检验检疫方式的海关特殊监管区，在企业集中申报时，如属于“保税一日游”，企业也必须在申报时提供符合性声明，并做好相关记录。