变形的车厢、碎裂的玻璃、乘客们在救助人员的引导下慢慢走出黑暗的地铁隧道……27日，上海地铁10号线豫园至老西门下行区间两列车发生追尾，导致两百多名乘客受伤送院治疗。

　　上海地铁官方微博一度形容此为上海地铁运营史上的“黯淡一天”。19时许，上海地铁官方微博称：“无论最终原因和责任怎样，我们对乘客造成的伤害和损失深感愧疚。”

　　对于当时两列地铁上的数百名乘客而言，27日14时51分，无疑是其“惊魂一刻”。花甲之年的上海市民尹阿姨回忆，当列车还没开至老西门站时，就突然听到“嘭”的一声巨响，接着列车就摇晃得很历害，“那不是一般刹车，一般刹车不会这么响的，好像是撞什么东西了”。

　　一名男性伤者回忆，“撞完以后，我们惊慌失措，有人哭了，有人急着朝前跑，后来车厢当中就有人站出来让大家不要乱跑，蹲下来。大家就纷纷蹲下来，打求救电话。”

　　另一名年轻女乘客则告知，她一路走过了几节地铁，其中有好几节车厢的地上都有血。

　　尹阿姨回忆当时情形说，列车刹停后有广播响起，告诉乘客不要着急不要乱，耐心等待。而当时，她身上曾压了三个人。过了一段时间，便有消防人员来引导乘客慢慢往外走。

　　据多名乘客事后回忆，即便当时心里如此害怕，但从地铁驾驶室辟出的一条“生命道”依然秩序井然。一名年轻乘客称，“当时我们都让伤重的乘客先出来，接着我们(腿脚)好走的人就慢慢地走出来”。

　　过了晚上7时，在上海各大医院救治的多数轻伤者，在登记完联系信息后陆续从医院离开。上海地铁官方微博19时许发布的消息称，现场已经清理完毕，地铁10号线全线恢复正常运行，所有换乘车站恢复换乘功能。

　　这一天也许惊慌，也许“黯淡”，但那些列车车厢里互救互助的场景、救援人员狂奔抢险的身影展现了人间温情。(完)