新华网杭州９月３０日电（记者屈凌燕）浙江省工商行政管理部门积极转变行政方式，贴心为企业服务。记者在２９日举行的浙江省工商行政指导工作推进会上获悉，浙江工商部门将进一步加强“劝、商、引、帮”等行政指导举措，变“疾风骤雨”式的执法为“细水长流”式，帮助浙江企业渡过难关重归健康发展轨道。

　　记者了解到，行政指导是浙江工商在法律范围内的一种监管手段，立足于工商各项职能对行政相对人作出教育、规范、指导、疏导性的行政行为。

　　工商部门帮助超市连锁店落户农村、行政约谈规范企业家电下乡、教育规范联动保护商业秘密、疏导或者劝导优化企业环境……数据显示，今年上半年，浙江工商在各职能领域共确定重大行政指导项目７３８个，其中依职权主动实施的５６４个，完成重大项目数２３９个，其中依职权１９１个；共作出即时行政指导类的口头提醒１７.６万多次，短信提示３１.７万多个，回访规劝１１３１３次，行政辅导１８５２６次，行政建议１３１２５件，公示示范４７６２件。

　　执法方式从“疾风骤雨”逐渐转化为“细水长流”、“润物无声”，推行行政指导改变了工商监管方式，改进了工商工作作风，２０１０年浙江省社会各界对工商部门行风评议的满意率达到了９９．２％。行政指导已正式纳入工商系统干部绩效考核范围。

　　“太强势、太强制，是现在一些行政部门的弊病，而行政指导的最高境界就是达到平衡，实现和谐稳定。”浙江省工商局局长郑宇民表示，行政指导并不是一种辅助，也不是一种强势以后的柔性的补充，而是行政执法的一个构成，是不可或缺的一部分，是行政执法、执政为民的一次很重要的具体落实。