昨天，阳光保险宣布，公司近日受理了一宗交通意外理赔，仅用6个工作日就完成了50万元的赔付，阳光保险理赔效率再次提高。

　　近日，阳光人寿95510客服中心接到报案，称客户马先生(化名)在交通执勤时被歹徒刺伤左胸后抢救无效死亡。经核实，确认客户马先生生前在阳光人寿投保了《阳光人寿真心满溢两全保险》和《阳光人寿真心128两全保险》两份保单，合计保额50万元，经过6日的紧张理赔，客户家属顺利领到了保险金。

　　据悉，事发当晚22时35分阳光人寿在接到报案后，立即启动理赔应急预案，并安排事发地所在的云南分公司负责理赔调查。云南分公司理赔人员迅速赶往事发地进行现场查勘，并向当时出勤的民警了解到，事发早上8时40分左右，作为交通协管员的马先生在执勤时发现有非法载客的电动车，即上前劝阻，随后双方发生冲突，电动车驾驶员用刀刺中马先生左胸，马先生当即被送往昆明同仁医院抢救，后经抢救无效死亡。经过阳光人寿快速核实，充分取证，确认了该事件属于保险责任范围，资料齐全上报后，总公司做出了正常赔付的决定。根据《阳光人寿真心满溢两全保险》和《阳光人寿真心128两全保险》条款约定，向保单受益人一次性支付合同保险金额50万元。

　　在此次案件中，阳光人寿在客户提交理赔资料后的6个工作日之内做出赔付，不仅给予客户家属最大的安慰，也体现了阳光人寿云南分公司优质的理赔技能和服务水平。此举更加彰显出阳光人寿品质引领业务的发展理念，以及快速、高效的理赔服务。

　　据悉，阳光人寿保险在“WE CARE!我们关心您！”的服务理念和“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务口号引领下，公司服务能力和服务水平不断攀升，在2010年度“卓越金融排行榜活动评选”中，阳光人寿获得“最佳服务保险公司”称号。此外，阳光人寿还郑重推出“新契约标准件五日出单”、“保全标准件1.5日完成处理”等十大服务承诺。阳光保险还推出了全国统一客服专线“95510”寿险人工接线，并提供7×24小时无假日服务。