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晨报96101热线新闻 (记者 李洁) “看着明明就是一模一样,为什么两双鞋相差68元啊。”昨天,左先生向记者反映他在京东商城买鞋时的遭遇——看起来一样的鞋价格却不一样。客服对左先生讲,从网页图片看两双鞋确实相似,而且货号是一样的,但不能确定为同一款。
据左先生讲,他是京东商城的老顾客,因为有些商品价格确实非常有诱惑力。最近,他在京东商城上看到一双阿迪达斯的训练鞋,实体店里将近700元,京东价格只要544元,可刚准备下单时,却发现同样的鞋子出现在另一个京东页面上,且只要476元。
以为眼花了的左先生,将两个网页同时打开,一点一点比对图片,最后发现除了供货商不一样,鞋的每个细节、包括鞋上的货号都是一样的。为确保没有出入,左先生还将两个网页发给朋友辨认,辨认结果都是货品一模一样。“本来挑个便宜的下单也没什么,但是我穿的号码只有贵的那家有,可两双鞋相差68元。更有意思的是,京东上还有个如果发现比它价格低的可以举报,总不能在京东上举报京东吧。”
对此,京东商城客服人员表示,鞋子是由不同供货商提供,商品及配送也都是由供货商提供,京东商城只是在网站上提供页面进行销售,至于两双鞋子是否为同一款,客服人员只是说,从图片看很相似,但也不能确定。京东商城公关部工作人员则表示,此商品位于京东第三方开放平台上,价格是由供应商提供,不同的供应商提供不同的价格,但京东和供应商有过约定,同样商品价格必须一致,“图片和货号看上去确实一样,这点也是我们这边的工作疏忽,我们马上会与供应商核实,如果商品一样会让供应商改价格。”线索:左先生