主管部门希望能将沿用数年的住宅物业等级收费标准“往上调一调”，却遭到了业主们的强烈抵制———记者了解到，南京市从今年3月开始酝酿上调物业等级收费标准，然而至今未果。

　　据介绍，南京目前实施的普通住宅物业服务等级收费标准是2006年制定的，然而这一标准却是根据2004年的物价水平来测算的。这一收费标准规定，多层收费最低为0.35元/平方米/月、最高为1.25元/平方米/月；高层最低为0.7元/平方米/月，最高为1.9元/平方米/月。别墅、酒店式公寓、商住楼以及高档住宅的物业收费，则可以由物管公司与业主双方合同约定。时隔7年，物业收费标准亟待上调。

　　然而，由于业主普遍抵制物业费的上调，导致主管部门上调物业等级费标准迟迟无法实施。其实，在2006年版标准出台之初，南京梅花山庄小区在先行试水标准时，便遭到了业主声势浩大的抗议，结果小区物业费上涨未果。这些年，因有“前车之鉴”，梅花山庄开发商仁恒地产在南京开发的多家小区，均不敢贸然上涨物业费，开发商只能每年出上千万的经费补贴自己的物业公司。

　　除仁恒外，万科等大开发商为了树立自己的品牌形象，每年也会拨出专款补贴旗下物业公司。然而，对于没有开发商这棵“大树”可以依靠的物业公司而言，日子似乎就没那么好过了。南京市共有700余家物业服务公司，目前七八成都在“喊亏”。

　　慧韬物业总经理吴洋告诉记者，对于物业公司而言，人工成本占据65%-70%；日常维护成本占5%-8%，小高层及高层住宅因有电梯维保费，所以日常维护成本占比达到了10%；其余成本还包括保洁耗材、绿化耗材等。“像我们公司有一两百名保安，每名保安除工资外，还要为他们交保险、包吃包住，算下来每人每月的支出就达到了3000元。如果物业公司正规经营、严格按约定标准来做的话，的确是很亏。”

　　但他也坦言，现实中，很多“喊亏”的物业公司也会“开源节流”，以维持生存。“不少公司会减少日常维护的投入，有的则把电梯等公共空间用来做广告赢利，收益却不向业主公布并分享。物业经营如果真是亏本的生意，谁还会做？”也正因此，业主感到物业服务质价不符，如此陷入恶性循环。

　　记者了解到，南京也有个别小区物业费在征得大部分业主同意的情况下，顺利上涨。8月底，位于太平南路的儒林雅居小区宣布从明年1月1日起，将物业费从1.3元/平方米/月，上调到1.5元/平方米/月，最终赢得了业主的支持。这家小区交付时间已达8年，此前也曾经为物业和收费问题发生过多次摩擦。不过，最近3年来，这家小区更换“管家”后，物业费用已顺利上涨3次。小区1栋1单元102室的康建民在接受记者采访时表示，长假出去玩几天，基本不用担心家里的安全，物业白天晚上都有保安巡逻查防。“物业不错，涨两个钱我们能理解”。4栋的刘阿姨则表示，物业每半年会公布一次收益及支出清单，小区广告收益都是物业与业主各半，而且到了年底，物业还会给每户发放油和超市券。“只要服务到位，业主当然愿意多花点钱。”

　　南京城东的钟山花园城·博雅居、河西的兴元嘉园等小区，也因为物业服务到位，近期顺利上涨了物业费。南京市物管办相关人士表示，物业收费的调整势在必行，但对于物业公司来说，首先要提高服务质量。据悉，为督促南京物业服务水平的提高，该市已经启动了物业服务测评系统，对物业公司的优劣进行评分公布。