被“群殴”的售楼处

　　符号化的供需双方价格矛盾

　　《中国经济周刊》记者 孙维晨︱北京报道

　　浩浩荡荡的队伍中，夹杂着妇女和老人，甚至有时还点缀着零星的孩童。参与者手中一般都会举着“欺诈”、“奸商”、“退房”、“赔偿”之类的纸质标语。

　　这支队伍出现在不同城市的不同楼盘的售楼处，当这些楼盘在短期内出现大幅度降价的时候。

　　从8月份开始，北京、上海的一些楼盘开始降价。而这种短时间、大幅度的降价让那些数周之前在此购房的业主们倍感愤慨。

　　在全国楼市一片限购之下，开发商通向购房者的唯一渠道终端——售楼处，在降价后遭遇到了老业主空前“围攻”。在北京，有远洋一方业主的9次“非暴力围堵”，在上海，有龙湖郦城业主对售楼处的暴力打砸。“售楼处”成为老业主们的发泄重点。

　　在经历过一线城市房价高增速的暴利时代之后，国家开始对房地产市场进行鲜明而严厉的调控。从“国八条”到“国十条”，中央不断动用金融手段、财税手段，甚至是充满计划经济色彩的限购政策。

　　经过长达一年多的效果扩散，北京、上海等一线城市的个别近郊区域房价出现了明显的去泡沫化现象。一些楼盘价格在短时间内快速跳水。这引起了老业主的不满。这些业主纷纷认为开发商存在“价格欺诈”，却又不能提出具有法律效力的证据。

　　然而，业主围攻售楼处的消息却得到了准业主的“欢迎”。一些购房者为了能在第一时间买到便宜的住宅，甚至再次星夜兼程排队取号。一些一线龙头开发企业则利用降价甩卖尾盘的手段加速回笼资金，以便在当前土地市场低迷时机“巧取”更廉价的地块。

　　分析人士认为，这种尾盘甩卖营销手段与美国赌城拉斯维加斯的“酬宾”手法异曲同工。赌场在一天的盈利达到一定额度目标时，便会取出一部分筹码故意输给客人，作为奖赏酬谢，以便留住老客户招揽新客户。

　　而更有甚者怀疑，所谓的“老业主围攻售楼处”实际上是开发商雇用他人制造噱头借以炒作，以便加快销售进度。于是在虚虚实实之间，围攻者的身份被界定为“输不起的赌徒”或“路人甲乙丙”。

　　而在这背后所体现的不仅仅是契约精神的缺失，更主要的是需求方与供给方的价格矛盾。一些参与“围攻”售楼处的业主告诉《中国经济周刊》，他们背负着大量的外债和银行信贷，因此很难接受房价在短时间内出现单价数千元的下跌。

　　有多位开发商代表置评说，售楼处被围攻的全体性爆发，说明我国市场经济的不成熟和不完善，也说明供需双方都存在契约精神的缺失。一些房地产开发商存在“承诺升值保值”的虚假宣传以及质量问题。但是业主也不应该因为降价而使用极端方式。“房子涨价的时候，业主也没有将盈利部分分享给开发商。”这是开发商最常用的反驳道理。

　　而一些业主认为，开发商在过去的暴利时代已经实现了超值的原始积累。“现在退还差价，赔偿差额对他们来说也不算什么。”这是大多数业主的想法。但是显然，这并非市场经济的思维方式。

　　于是，二者之间的矛盾再次聚集到需求与供给间的价格矛盾。