10年前，谭建霞还是一个刚刚进入银行的实习生，10年后，她已是中信银行重庆分行营业部的理财师、AFP持证人。10年时间，她见证了重庆银行业入市后的变迁。

　　"说起来，我们家也算银行世家，我爷爷、爸爸都是做银行出身。在我爷爷那会儿，算盘、账簿和笔就是银行工作的宝贝。到了我爸爸，都是用手工卡片账工作。"谭建霞说。

　　百姓理财

　　十年前热衷存款和国债

　　谈到十年前，谭建霞记忆犹新。"十年前，根本没有理财的概念。大部分人都是做定期存款，或者买点国债，最多也就是炒炒股。那时候，老百姓对银行的信任度很低。"

　　随着外资银行涌入中国，谭发现自己的工作也出现了极大的变化。"入世的最初5年，国内的银行业开始按照入世时的承诺实施对外开放。"谭建霞告诉记者，在这一阶段，中资银行主要集中于传统业务，外资银行则主要经营外币存贷款、外币信用卡和为外籍客户群体办理大额人民币业务。这样的划分格局，让谭建霞觉得压力并不算太大。"有个500万的客户，大家就都觉得很开心了。"

　　2006年起，入世的过渡期结束，取消了对外资银行经营的地域、客户和其他非审慎性限制，在承诺基础上对外资银行实行国民待遇。外资银行开始进军低端客户群体市场；中资银行则挺进高端客户群体的信用卡尤其是商务卡市场；外资银行向中西部和农村进军，开辟新的市场。

　　都在抢业务

　　"千万级客户不算新鲜"

　　"从定存到国债再到电子式国债，繁衍到今天我们熟知的信托、票据、债券、基金、股票、纸黄金、QDII，越来越多的老百姓迈进银行的第一句话就是---现在有什么理财产品？"回想起这10年的变化，谭建霞很感慨。

　　2004年左右，股票投资开始在银行开设第三方存管账户，2005年银行理财师们和国际接轨，开始考取AFP、CFP持证资格，人们也开始接受由专业理财师为自己提供理财建议。谭也是在这个时候考取了AFP持证资格。

　　压力也随着银行的专业化和竞争加剧而逐渐攀升。"以前各家银行都是固守着自己的领土分蛋糕。现在所有的银行都在抢同一种业务，蛋糕自然有大有小了。千万级的客户，都已经不算新鲜了。"

　　与狼共舞

　　"过去10年都是双赢"

　　"10年前，重庆的银行数量屈指可数，只有不到10家。现在已经有40多家银行。当时，所有人都在喊狼来了，认为外资银行会对中资银行业务冲击。事实上，这反而推进了中资银行的发展。"谭建霞说道。

　　谭的看法并非一家之言。花旗银行(中国)有限公司董事长、花旗中国首席执行官欧兆伦在接受记者采访时谈到，"中国入世后，对花旗很有帮助，开始允许我们融入本地社会经济，这是加入世贸后很重要的事情。"欧兆伦认为，中资银行、外资银行相互之间的竞争是良性的，过去10年都是双赢的。

　　记者调查了解到，十年前国内银行业不良资产率偏高，发展水平低下，被国外同行认定为"技术死亡"。如今，外资银行在国内银行业中的市场占有率甚至从十年前最高时的5%下跌到了现在的2%。而几大国有商业银行的市值却已经跻身全球前几名。