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漫画。
记者 唐能
天气越来越冷,散客旅游市场已经进入传统淡季。一股团购热潮开始席卷长沙旅游市场。记者走访长沙多家旅行社了解到,作为一种既新潮又省钱的消费方式,团购旅游吸引了不少爱好旅游的市民。但省旅游局提醒,市民切莫因贪图小便宜而误入消费陷阱。
低价团购变出多项额外收费
在长沙一机关单位工作的张小姐,是一个团购狂热爱好者,但是11月份在一家大型团购网站上一次报价不足两百元的“凤凰三日游”消费经历,却让她非常恼火。
她告诉记者,除了旅行社当时承诺的旅游大巴变成破旧小型中巴、两星级住宿变成了家庭小旅馆、导游指定购物点外,另外还增加了游“大峡谷”、“篝火晚会”、“凤凰古八景”3个收费景点项目,且各项收费都在一百多元。更让人气愤的是,当张小姐表示不愿交费时,却被导游“晾”在小旅馆中。
3988元的港澳游竟只要168元
记者在旅游团购导航网站搜索长沙站的旅游线路团购时发现,项目多达257个。长线短线、境内境外游一应俱全。折扣少的“新马泰5日游”少到7.9折,优惠达900元。
一家名为万众团和深圳康辉旅行社在长沙推出的“港澳四天三夜双人游”,原价需要3988元,折扣竟然低至0.4折的168元。这其中都包括各种景点门票、港澳旅游观光巴士、6个正餐、3个早餐、保险以及3个晚上的3星标准双人房。
对于这种看起来比较让人不敢相信的超低折扣,长沙一位旅游行业的业内人士就向记者透露,这种低折扣的负团费操作,肯定会有购物消费的要求。“记者随后在采访深圳康辉旅行社的一位工作人员时,他也向记者承认,我们确实和香港澳门的一些购物中心、香港珠宝展示中心、澳门的博彩企业有合作,他们会补贴我们一些费用。
团购应保留三个凭证
据中国互联网络信息中心公布的《2011年中国团购用户行为调查报告》显示,有45.6%的用户在团购中遇到过不愉快经历。
对于团购旅游时出现的一些问题,湖南省旅游局质监所所长罗文德就提醒消费者,在网上团购旅游产品时,一定要选择正规的网站和旅游经营企业。
在购买时,应该保留好签订的正规旅游合同、行程安排表、收款收据三个重要凭证。