遇到倒客、甩客可投诉：0371-68975795

　　2012年春运将于1月8日开始，2月16日结束，记者从昨日召开的省交通运输系统春运工作电视电话会议上了解到，河南省提供应急运力10000个客车座位以备今年增长的客流量；春运期间，省交通运输厅道路运输局公布24小时举报投诉电话：0371-68975795，遇到倒客、甩客、宰客的可随时举报。

　　根据省交通运输厅道路运输局预测，2012年春运期间道路运输客流量将在去年1.48亿人次的基础上增长7%左右，达到1.59亿人次。其中省外（长途）客流量增长2%，省内（中短途）客流量增长5%。

　　据该局局长吕全德介绍，由于大量外出务工人员转向省内打工、南水北调移民搬迁以及1月份假日较为集中等原因，2012年春运工作将呈现省外客流量增长平缓，省内客流量急剧增加，中短途客运压力增大以及节前客流地域相对集中等特点。

　　据介绍，今年我省将加大运力保障，确保旅客不滞留，各省辖市要建立应急车队，储备应急运力，省级应急储备运力客运250台，10000个座位；货运100台，不少于1000个吨位。

　　春运期间，各级运管机构将严厉打击非法营运，超范围运营、倒客、甩客、宰客等客运顽疾；严禁道路运政执法人员乱设卡、乱罚款、乱收费。春运期间，省交通运输厅道路运输局公布24小时举报投诉电话：0371-68975795，传真：0371-68975793。同时全省运输服务热线96520，也将统一受理乘客举报。 大河报记者尚若云