深冬已至，广东还处处绿树红花，北方却早已迎来好几场大雪。但这个冬天，碧桂园的业主们，不论是身在南国广东，还是东北沈阳，抑或是内蒙古，心中都倍感暖意。近期，碧桂园“暖心行动”在全国社区火热推进，数万业主参与其中，反映热烈。

　　与母亲共享酒店星级服务，圆儿子孝敬之心

　　酒店体验活动开展以来，不少业主带着他们的亲戚朋友、生意伙伴在碧桂园的酒店温暖相聚。他们有些是工作忙碌而好久不见的好友，有些是分隔两地疏于沟通的至亲，碧桂园“暖心行动”，不只是免费提供酒店体验，也给辛苦工作的业主们一个停下来休息，与亲友相聚的理由。

　　家住台山碧桂园的蔡先生，得知碧桂园近期开展“暖心行动”，他第一时间咨询相关销售顾问，并顺利如期预定到了酒店客房，邀上家人朋友，一起在五星级酒店度过一个温馨的周末。值得一提的是，这次免费酒店体验，让蔡先生的60多岁的母亲也首次住上了五星级酒店。一直以来，蔡妈妈以子女为中心，省吃省喝，活了大半辈子也没住过酒店，更别提五星级。现在条件好了，也是不舍得多花孩子们一分钱。因为碧桂园的暖心行动，蔡妈妈开心地住上了高档的客房，享受到五星级的酒店服务，也圆了蔡先生孝敬之心。

与亲朋乐聚碧桂园

　　11月底，碧桂园·如山湖城（南京）业主程女士带着一群生意伙伴前来酒店体验。抵达酒店后，程女士带着朋友前往自己购买的别墅参观，看到社区依山傍湖，风景优美且配套齐全，朋友们对程女士能拥有这样一套度假别墅都很是羡慕。对此，程女士开心地说，“带朋友来这里体验，是一件很有意义、很有面子的事情，联络感情是一个方面，更让我开心的是朋友们都认可我的眼光，社区的服务水平一天比一天好，作为业主，我非常欣慰！”

数万业主热情参与暖心行动

　　据悉，截止12月中旬，碧桂园共计30个项目开展了酒店体验活动，近万户户业主携亲友前来体验。不少业主留言称赞，碧桂园如此贴心地免费提供一个高档场所让业主与亲朋好友相聚，真的很感动。

　　同期，作为暖心行动的另一重头，一项“家园聆听计划”更在碧桂园全国所有社区悄悄展开。各大社区派出专人，预约到每位常住业主家登门拜访，送上为暖心行动特别定制的《服务指南》，并聆听业主们对社区的期盼和建议，以求为业主带来更人性化的服务。截止12月26日，仅广州区域的7大社区就已累计上门拜访近2万户。