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12月30日,由商务部研究院等单位主办的2012中国诚信企业家新春联谊会在北京钓鱼台国宾馆召开,商务部研究院信用评级与认证中心副主任、中国团购发展指导中心常务副主任兼秘书长宋艳民表示,2012年商务部研究院信用评级与认证中心将联合中国电子商务协会、中国团购发展指导中心全面开展团购网站信用等级评价、信息信用认证以及信用档案建设等工作。
据商务部研究院信用评级与认证中心副主任、中国团购发展指导中心常务副主任兼秘书长宋艳民介绍,经过近半年时间调研、筹备,此次启动团购企业信用评价等工作,旨在推动团购行业信用体系建设,针对目前团购网站发展速度较快,良莠不齐等实际情况,切实维护广大消费者和商家的合法权益。
商务部研究院信用评级与认证中心与中国电子商务协会、中国团购发展指导中心联合开展的团购企业信用档案建设工作,在团购信用问题彰显的时刻,为规范行业发展带来了新的契机。目前,已有七家团购企业率先通过审核,成为团购信用档案建设工作的示范单位,为广大全消费者和商家的权益提供了强有力的保障,对有效地监督和规范团购网站的经营行为做出了巨大贡献。
虽然目前团购网站进入了调整阶段,但是优胜劣汰是行业发展的必然趋势。营造良好的网络环境,打造安全诚信的网络交易市场,共享完善的电子商务平台,不但需要各级政府、协会的大力支持,更需要行业领军企业的积极参与。只有深度合作,携手共进,才能促进行业经济发展,建立诚信的道德规范和价值体系。
诚信对于团购网站的重要性不言而喻,电子商务不仅对经济、社会、生活产生深刻的影响,更重要的对于和谐社会的构建和政治经济社会体制的改革,起到非常重要的推动作用
2012年中国团购发展指导中心将配合商务、工商、质检等主管部门对团购网站、O2O平台、电商网站等进行巡查,严厉打击恶性不正当竞争、虚假宣传、商业欺诈、服务缩水等严重违法违规行为,有效遏制团购网站混战的乱象,切实维护团购消费者的合法权益。
2012年元旦、春节将近,宋艳民提醒消费者在参加网络团购时要注意的一些问题:
一、要尽量选择知名大站或者本地口碑及品牌美誉度好的垂直团购网站,参考其他消费者的点评,选择比较熟悉的网站购物。
二、要在付款前对网站的真实性、可靠性进行分析,包括核实对其网站名称、网址、地址、联系人、电话、工商营业执照、ICP备案、相关认证等信息内容进行核实,不过分别核实会比较麻烦,为此,中国团购发展指导中心官网或商务部研究院信用中国网都提供了网站信用档案一站式查询服务,消费者和商家都可以随时进行在线查询。
三、对于新开通的团购网站要提高警惕,不要被其网站上价格低廉的商品所迷惑,那些网站上只留QQ、E-mail、手机号码,没有固定办公地址和电话,没有工商营业执照、ICP备案注册信息的网站,信用档案更无从谈起,存在很大的消费隐患,因此不要轻易购买,以免上当受骗。
四、交易后要保留交易记录和相关凭证,如售货凭证、网上聊天记录、短信留言等订货单据,还要注意保留商家的客户服务电话等联系方式,以便出现问题和纠纷时消费者进行维权。(来源:网络导报)