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上海市工商局:元旦假期消费投诉 网购居前列

发布时间:2012年01月04日 15:20 | 进入复兴论坛 | 来源:新民晚报 | 手机看视频


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  岁末年初商家促销忙,送货上门却明显“慢一拍”。市工商局昨日统计数据显示,12315热线元旦假期共接到消费者申(投)诉举报216件,比去年同期增长了25%。其中,网上购物、通信服务、快递服务方面的投诉量位居前列。

  节日期间,“12315”热线共接到网上购物类投诉27件、快递服务类投诉11件,比去年同期明显增多。其中,前者主要反映网上经营者送货不及时等问题。

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